商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。 取り寄せ商品につきましては、2〜4週間ほどかかります。 *新型コロナウィルスの為、それ以上の時間を要することもございます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A商品によって配送業者様が異なる為、 下記の"about"をお読みください。
-about-
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。予めご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。予めご了承ください。 *着用後の交換は承れません。

About

この度は EA.STYLE をご覧いただき、誠にありがとうございます。

ビキニとアクセサリーのセレクトショップ
オトナ女子にピッタリのデザインを世界中から
たくさん集めてみました!♡✈


【全国一律送料無料】でお届けします♡
(海外発送は別途送料がかかります。)
お客様に手にとって貰いやすいように、低価格帯からご用意しております。
ぜひお客様のお気に入りのShopになれますと幸いです。

お手数ではございますが、下記内容を必ずお読みいただきご了承の後に、お買い物をお楽しみ頂ますようお願い申し上げます。


♡商品について♡
当Shopの商品は全て海外輸入品(インポート製品)となります。
海外製品は日本製品と比べ品質基準が甘く下記のような商品も含まれますが、これらの製品も、販売・ご使用に差し障りのないものと判断されている為、販売しております。
海外製品は日本製品の品質基準とは異なりますことをご了承いただきますようお願い申し上げます。

★縫い目の粗さ・糸始末の粗雑、サイズタグやデリケートゾーンシールの付いていない商品、多少のキズ・汚れ・ほつれ等がある場合がございます。
★入荷時により柄が若干異なる場合、同デザインでも裁断部分により柄の入り方が異なる場合がございます。
★多少の梱包材のにおい・染色のにおいがついている場合がございます。
★商品は海外から長時間かけて送られてくる為、若干の折りじわ・パットのへこみ等が生じる場合がございます。
★海外製品の為、商品によってはサイズが多少異なる場合があり、サイズ感が日本製品とは異なる商品もございます。
画像にあるサイズ表もご覧の上ご購入ください。
★フィルター加工している画像も使用しており、また、ご覧いただくモニター環境によっては実物商品と色合いが異なって見える場合がございます。
★商品の素材の性質上汗や雨で湿った時、摩擦により色落ちし、他の衣料に色が移ることがありますのでご注意ください。
★当店のピアスは通常のピアスポストより柔らかいため、 発送の際に多少曲がったりすることがございます。
不良品ではございませんので返品交換はお受けできかねます。
ご理解ご了承の上でのご注文をお願い申し上げます。
神経質な方はご購入をお控えくださいませ。


♡お取り寄せ商品について♡
お取寄せの商品は、約2〜4週間程お時間を頂戴しております。
海外より輸入している為納期の詳細日時がこちらでは把握出来ない為、
到着日時のご質問に関しましては確実なお答えができかねますのでご了承ください。
*ご希望の色・サイズなど売り切れでお取り寄せが出来ない可能性もございます。
*現在新型コロナウィルスの影響の為、4週間以上のお時間を頂戴することがございます。


♡返品・交換・キャンセルについて♡
商品に欠陥がある場合を除き、上記内容やイメージ違い、サイズが合わない等お客様都合での交換・返品返金には対応できかねます。
欠陥の場合、到着日より3日以内に [email protected] までご連絡をお願い申し上げます。
ご返品対応の商品につきましては、ご連絡日より5日以内にご返送いただきますようお願い申し上げます。
(ご連絡を頂いた際に、配送方法など詳しくご説明致します。)
到着日より3日以上経過後のご連絡、ご返品対応商品の5日以上経過後のご返送、着用済の商品、上記内容での交換・返品には対応できませんので予めご了承ください。
商品不良の場合、即納商品は 在庫のある商品につきましては交換、在庫のない商品につきましてはご返金、または、お取り寄せ商品につきましては2ヶ月以内に新しい商品をお届けできない場合に限り、ご返金にて対応させていただきます。
システム上ご入金後のキャンセルは一切できませんのでご承知ください。
★ セール対象商品につきましては、一切返品交換を承っておりませんのでご了承ください。


♡配送について♡
■ 送料無料 ■
*発送方法
・定形外郵便(追跡番号なし。発送日より2~3日程で配達予定。郵便受けに投函にてお届け完了。)
・レターパックライト(追跡番号あり。発送日より2~3日程で配達予定。郵便受けに投函にてお届け完了。)

■速達・追跡希望の方は、追加送料+500円■
・レターパックプラス
・ゆうパック
(追跡番号あり。発送日より翌日に配達予定。)
※全ての発送方法は、お届け日・時間の指定不可。
※お届け目安は、あくまでも目安となり道路状況や天候の影響により、お届けが予定より遅れる場合もございます。予めご了承ください。

商品の大きさにより、発送方法を変えさせていただく場合がございます。
送料の差額分の返金、請求は致しませんのでご了承願います。
同氏名、ご住所での同日・翌日、発送前の再注文の場合、同封発送しておりますが二重に頂いた送料はご返金出来かねます。
※不在保管切れ、お届け先ご住所の間違い等で返送されてまいりました商品の再発送の際には、再送料がお客様のご負担となります。
(ご入金方法により入金手数料がかかります。予めご了承くださいませ。)
*返送後のキャンセル及び商品代金のご返金も致しかねますので予めご了承ください。

土日・祝祭日は発送・窓口共にお休みとなります。
郵便事故による紛失などの補償はできかねますのでご了承下さい。

♡海外発送について♡
お住いの国によって送料が変わります。
ご注文から3日以内に発送致しますが、商品の到着にはお時間がかかります。
予めご了承ください。
(*新型コロナウィルスの影響でお届けできない国や地域がございます。予めご了承ください。)

♡お支払いについて♡
下記支払い方法にてご対応しております。
ご入金後のキャンセルはシステム上ご対応できませんので、ご了承くださいませ。
①クレジットカード決済
(VISA/Master/American Express)
②キャリア決済
(docomo/au/softbank/Y!mobile/Paypal)
③銀行振込
(三井銀行)
④コンビニ決済 Pay easy
https://thebase.in/pages/pay_cvs


♡荷物の返送について♡
お荷物が届かない等のお問い合わせは、お手数ですがお住まいの担当郵便局にてお客様ご自身でお問い合わせ下さいませ。
原則受取人様からのお問い合わせのみの対応となります。


♡お問い合わせについて♡
①instagram DM : @ea.style.japan
https://www.instagram.com/ea.style.japan/
②BASEのcontact又は"ショップへ質問する"から
③Mail : [email protected]
☑️お問い合わせの際にお名前の記載をお願い致します。
☑️2日以内にご返信致します。(土日祝は問い合わせ窓口はお休みとなります。)
☑️お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

-BASEへのお問い合わせ-
よくあるご質問(ご購入者様向けヘルプ )
https://help.thebase.in/hc/ja
問い合わせフォーム
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new

♡メールアドレスについて♡
ご注文確認や発注完了のご連絡等はご登録のメールアドレスにお送りいたします。
ご連絡の取れるメールアドレスのご登録をお願い致します。
また下記2つのアドレスを必ず受信可能に設定して下さい。
[email protected]
(ご注文確定時、商品発送時)
[email protected]
(お問い合わせ、入荷連絡時、緊急連絡時)

*注文確定メールが届かなかった場合
迷惑メールフォルダをご確認いただき、メールがなければ、instagramDMや"ショップへ質問する"などメール以外にてお問い合わせください。



♡それぞれのスタイルのために♡
当Shopではお客様の「こんな商品が欲しいな♪」をお探し致します。
このくらいの価格で、こんな商品を探しているなど、ぜひお問い合わせください。


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お客様に安心して満足できるお買い物していただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
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それではお買い物をお楽しみください♡


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